国際配送では、国や地域ごとに法律・規制が異なり、国際輸送が禁止または制限されている物品があります。また、国際配送ではお荷物の経由国を事前に指定できないため、経由国での税関・検疫検査によって輸送が停止される場合もあります。
以下に記載する製品は代表例であり、すべてを網羅するものではありません。
記載のない製品であっても、各国の法令、税関・検疫機関等の判断、または当社の判断により、当社が発送可能と判断した場合であっても、発送後または輸送途中において返送、破棄、没収等の措置が取られることがあります。
国際輸送における取扱禁止・制限製品の例
ご希望の製品が発送可能かどうかご不明な場合は、お問い合わせください。
- アルコール飲料（アルコール濃度24%を超えるもの）
- ヘアカラー剤、ヘアワックス、育毛剤、ヘアートリートメント
- アロマオイル、お香
- マニキュア、ネイルリムーバー、マスカラ
- スプレー缶
- 花火・クラッカー
- 日焼け止め（アルコール濃度24%を超えるもの）
- 電子タバコ
- モバイルバッテリー
- 漂白剤、粘着剤
- 充電式バッテリー、モバイルバッテリー、バッテリー付きの携帯ケース
- シェーバー
- 機器に装着されていないリチウム電池
危険物の分類と品目の定義については、こちらのページでご確認ください。
弊社での取扱い
当社では可能な範囲で内容物の確認を行っていますが、すべての製品や成分を完全に確認・判別することはできません。
そのため、発送後または輸送途中において、税関・検疫・保安検査等の判断により、禁止・規制製品が含まれていると判断された場合、荷物が返送、破棄、没収、または通関保留となることがあります。このような場合、当社が事前に把握できていなかった場合であっても、返金および補償の対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。
発送不可・作業中止となるケース
以下の場合、当社では発送や作業を行うことができません。
・国際輸送の禁止・制限物品に該当する場合
・規制対象となるおそれがあると当社が判断した場合
・税関・検疫・保安検査等により輸送が認められなかった場合
返送・廃棄時の費用について
税関・検疫・配送事業者等の判断により、荷物の返送、廃棄、保管、検査等が必要となった場合、これらにかかる費用（返送料、廃棄費用、保管料、手数料等）はすべてお客様のご負担となります。
税関・検疫判断について
税関、検疫機関、その他の公的機関による判断や処分（没収、廃棄、開封検査、通関保留等）は、当社の管理外となります。そのため、これらの判断に起因する遅延、返送、廃棄等について、当社では返金や補償を行うことができません。
上記の禁止・規制製品に該当するかどうかご不明な製品については、事前に当社にて確認を行いますので、発送をご依頼される前にお問い合わせください。
補足：国際的に輸送が禁止または規制されている製品
医薬品および医薬品関連製品
規制薬物およびその派生物、薬物関連器具およびデバイスの発送は固く禁じられています。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
例：
あらゆる種類の違法薬物
医療用を含むマリファナ/大麻
THC含有量に関わらず、CBD製品
THC含有製品
パイプ、ボング、巻紙、グラインダー
大麻製品に使用されるベイプペンまたは電子タバコ
検査キットまたは抽出器具
薬物の摂取または製造に使用されるデバイス
偽造品および知的財産権侵害
偽造品、または商標、著作権、その他の知的財産権を侵害する商品の発送は固く禁じられています。
例：
偽造紙幣
偽造デザイナー腕時計
ブランド品を模倣したレプリカスニーカー
模造高級ハンドバッグ
ブランドを偽って表示したり、真正性について消費者に誤解を与えるその他の商品
※偽造品の発送は、知的財産法および国際貿易規制に違反します。偽造デザイナー製品、偽造紙幣、レプリカ商品などの商品は税関で押収され、罰金や刑事訴追を含む法的措置の対象となる可能性があります。
植物由来製品
農業規制およびバイオセキュリティリスクのため、以下の植物由来の品目を含む発送は不可となります。
例：
生きた植物または挿し木
干し草または藁
土、泥、または堆肥
未処理の木材または材木
生花またはドライフラワー
根菜類および塊茎
芝草または芝草
松ぼっくり
菌類、キノコ類、または菌糸体
生鮮食品、生の加工製品
多くの国では、汚染、病気、腐敗を防ぐため、食品の輸出入に厳しい規制を設けています。これらの品目は、多くの場合、特別な許可や温度管理された輸送、輸入国での検疫が必要です。
例：
新鮮な果物と野菜
新鮮な魚介類
新鮮な肉と鶏肉
ソーセージ、塩漬け肉、ハム
缶詰キャビア
チーズおよびその他の乳製品
動物製品および野生生物由来素材
例：
生きた動物
動物の骨、臓器、または体の一部
動物の毛皮または生皮
動物の皮(生またはなめし皮)
象牙(彫刻または粉末状の象牙を含む)
珊瑚(生または加工)
絶滅危惧種から作られた製品(皮、角、貝殻、骨など)
CITES条約で規制されている製品
美術作品、文化財、保護工芸品
例：
文化遺物または古美術品
考古学的遺物、古代の道具、貨幣
国内または国際的な遺産保護法で保護されている品目
特別な価値を持つオリジナルの美術品
※事前承認および適切な書類がある場合は可能
出所不明の品目や輸出規制の対象となる品目
(例：ユネスコ、ワシントン条約)
上記の制限対象に該当しない限り、現代美術作品または商業美術作品は発送可能です
ギャンブル関連商品
機器、付属品、通貨、その他ギャンブルやギャンブル関連商品(以下に例をあげますがそれに限りません)は、お取り扱いできません。
例：
スロットマシン
ルーレットホイール
ギャンブルで使用されるカードシャッフル機
ギャンブル専用に設計されたサイコロまたはホイール
ポーカーチップ
カジノトークン
ギャンブルバウチャー
規制されたギャンブルで使用されるプレイマネー
金融商品と通貨
銀行・税関規制で規制されている通貨、金融商品、金融文書を含む発送は受け付けておりません。
例：
宝くじ(スクラッチカードや投票券を含む）
通貨(現金、硬貨、あらゆる国の紙幣)
トラベラーズチェック
無記名債券およびその他の譲渡性証券
白紙または署名入り小切手
カード
タバコ関連製品
多くの国では、健康法、税金、通関手続きにより、タバコ製品の輸送を規制または制限しています。
例：
手巻きタバコ
パイプタバコ
紙巻きタバコ
葉巻
噛みタバコおよび嗅ぎタバコ
爆発物と花火
国際輸送規則に従い、爆発物または花火と分類される品目の輸送は固く禁じられています。
例：
あらゆる種類の爆発物
花火、爆竹、線香花火
火薬または黒色火薬
照明弾または信号弾
発煙手榴弾および発煙弾
マッチ(着火式または安全マッチ)
硝酸セルロースフィルム(初期のフィルムストックで、非常に可燃性が高いもの)
危険物
国際航空輸送および陸上輸送規則に基づき危険物と分類され、通常輸送で厳重に禁止されている品物
例：
軽油、灯油、ガソリン、油などの燃料を含む、または燃料で汚染された品物
油や燃料の残留物が付着した自動車部品またはエンジン
燃料の付着したライター
有毒物質(工業用化学物質、農薬など)
放射性物質
毒物
酸化剤
感染性物質
銃器やその類、関連する製品
例：
銃器
弾薬
マガジン、グリップ、バレル、ストックなどの銃器付属品
ライフルスコープ、レーザーサイト、照準器
銃器の部品またはキット
弓
クロスボウ
矢
戦術用途向けに設計された装備品
赤外線ゴーグルやサーマルゴーグルを含む暗視装置
ガスマスク
※銃器および関連品目は、国内法および国際法により厳しく規制されています。これらの品目を無許可で輸送すると、刑事訴追、税関による押収、および厳しい罰則の対象となる可能性があります。
おもちゃの銃とレプリカ銃
厳格な規制と当局による誤認のリスクのため、機能しない、または明らかに玩具として意図されている場合でも、銃器に類似する商品は発送できません。
例：
おもちゃの銃
レプリカ銃器
ペレットガン
エアソフトガン
ペイントボールマーカー／銃
水鉄砲／ウォーターガン
セキュリティおよび拘束装置
以下の品目を含む貨物はお引き受けできません。
おもちゃまたはレプリカに該当する場合も含みます。
例：
手錠および拘束具
ピッキングツールまたはキット
催涙スプレー、催涙スプレー、その他の化学スプレー
テーザー銃およびスタンガン
個人の安全確保または無力化を目的としたその他の装置
ピッキングツールまたはキット
催涙スプレー、催涙スプレー、その他の化学スプレー
テーザー銃およびスタンガン
個人の安全確保または無力化を目的としたその他の装置
ポルノコンテンツ
国際法、税関規則、およびコミュニティ基準の遵守
以下の商品の発送は固く禁じられています。
例：
性的に露骨な表現を含む書籍、小説、または印刷物
性的に露骨な画像または文章を含む雑誌または定期刊行物
成人向けの性的表現またはポルノを含む映画、DVD、ビデオ、またはデジタルメディア
重要：未成年者を対象とする搾取的コンテンツの所持または配布は、重大な犯罪行為です。このようなコンテンツの発送を試みた場合は、法執行機関に通報されます。
ヒューマンマテリアル
例：
遺灰
骨
体の一部
遺体全体
血液
臓器
生死を問わず、あらゆる部位
政治的な関係資料
多くの国では、政治的にセンシティブな資料に対して厳しい検閲法や輸入禁止措置を課しています。これらの品目は没収、返送、または法的措置の対象となる場合があります。
例：
政治的なメッセージやテーマを含む音声録音
政治的な内容のビデオ録音
(例：集会、演説、プロパガンダ)
政治運動、政治運動、またはイデオロギーに関連するパンフレット、チラシ、パンフレット、印刷物